Politica di ritorno
Politica di reso dei prodotti per animali domestici
I servizi di restituzione potrebbero subire ritardi a causa delle misure di sicurezza relative al COVID-19.
Vogliamo che tu senta che ogni articolo si adatta perfettamente alla tua casa.
Politiche di reso modificate
La nostra politica sui resi è leggermente diversa per alcuni prodotti e per gli acquisti in occasioni speciali:
1. Puoi richiedere Reso e Rimborso entro 30 giorni dall'acquisto;
2. Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati e nella confezione originale. Non accettiamo articoli indossati, danneggiati, lavati o alterati in alcun modo;
3. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico se il reso è causato da te. Scegli un metodo di spedizione economico.
4. Non accettiamo pacchi restituiti tramite spedizione in porto assegnato.
5. Non accettiamo resi di pacchi senza alcuna motivazione.
6. Per poter usufruire del reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale. Potrebbe essere necessario pagare le spese di riassortimento del produttore. L'opzione di reso o cambio è valida una sola volta per ordine. Sono esclusi i prodotti in scatola aperta.
Se ricevi l'articolo sbagliato o se arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci per organizzare una sostituzione. Una volta installato, l'apparecchio non può essere restituito.
Prima di installare l'apparecchio, verificare attentamente quanto segue al momento della consegna:
1) Controllare che la scatola non sia danneggiata.
2) Assicurati che il nome del prodotto e il numero del modello corrispondano a quelli riportati nella conferma dell'ordine.
3) Rimuovere l'imballaggio e ispezionare l'apparecchio.
NOTA SPECIALE
Ispezioneremo sempre attentamente la merce prima di spedirla. In caso di danni durante la spedizione, vi preghiamo di contattarci via e-mail o telefono per segnalarci i danni. Saremo sempre a vostra disposizione per aiutarvi e risolvere il problema insieme a voi.
Ci sono alcuni articoli che non possono essere restituiti:
Articoli in liquidazione
Carte regalo
Articoli progettati
Articoli in bundle a prezzi scontati, ad esempio "5 per £25" (a meno che non venga restituito l'intero bundle)
Articoli che hai già assemblato
Articoli contrassegnati come "Non restituibili" nella pagina di vendita
Articoli in scatola aperta
Eventuali spese di spedizione in uscita addebitate sull'ordine non saranno rimborsate. Queste includono:
Spese di spedizione di £3,99 per ordini inferiori a £39,99
Costi di spedizione maggiorati (rapida, espressa, con scelta della stanza, ecc.)
Servizi di montaggio inclusi nella consegna
Tuttavia, se il tuo articolo è danneggiato o difettoso, queste eccezioni non si applicano. In questo caso, ci occuperemo della questione e lavoreremo con te per trovare la soluzione migliore.
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Ti preghiamo di non rispedire il tuo acquisto al produttore.
Tutti i fusi orari dipendono dalla sede della società PAWZ Road.
I servizi di restituzione potrebbero subire ritardi a causa delle misure di sicurezza relative al COVID-19.
Vogliamo che tu senta che ogni articolo si adatta perfettamente alla tua casa.
Politiche di reso modificate
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1. Puoi richiedere Reso e Rimborso entro 30 giorni dall'acquisto;
2. Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati e nella confezione originale. Non accettiamo articoli indossati, danneggiati, lavati o alterati in alcun modo;
3. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico se il reso è causato da te. Scegli un metodo di spedizione economico.
4. Non accettiamo pacchi restituiti tramite spedizione in porto assegnato.
5. Non accettiamo resi di pacchi senza alcuna motivazione.
6. Per poter usufruire del reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale. Potrebbe essere necessario pagare le spese di riassortimento del produttore. L'opzione di reso o cambio è valida una sola volta per ordine. Sono esclusi i prodotti in scatola aperta.
Se ricevi l'articolo sbagliato o se arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci per organizzare una sostituzione. Una volta installato, l'apparecchio non può essere restituito.
Prima di installare l'apparecchio, verificare attentamente quanto segue al momento della consegna:
1) Controllare che la scatola non sia danneggiata.
2) Assicurati che il nome del prodotto e il numero del modello corrispondano a quelli riportati nella conferma dell'ordine.
3) Rimuovere l'imballaggio e ispezionare l'apparecchio.
NOTA SPECIALE
Ispezioneremo sempre attentamente la merce prima di spedirla. In caso di danni durante la spedizione, vi preghiamo di contattarci via e-mail o telefono per segnalarci i danni. Saremo sempre a vostra disposizione per aiutarvi e risolvere il problema insieme a voi.
Ci sono alcuni articoli che non possono essere restituiti:
Articoli in liquidazione
Carte regalo
Articoli progettati
Articoli in bundle a prezzi scontati, ad esempio "5 per £25" (a meno che non venga restituito l'intero bundle)
Articoli che hai già assemblato
Articoli contrassegnati come "Non restituibili" nella pagina di vendita
Articoli in scatola aperta
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Spese di spedizione di £3,99 per ordini inferiori a £39,99
Costi di spedizione maggiorati (rapida, espressa, con scelta della stanza, ecc.)
Servizi di montaggio inclusi nella consegna
Tuttavia, se il tuo articolo è danneggiato o difettoso, queste eccezioni non si applicano. In questo caso, ci occuperemo della questione e lavoreremo con te per trovare la soluzione migliore.
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Ti preghiamo di non rispedire il tuo acquisto al produttore.
Tutti i fusi orari dipendono dalla sede della società PAWZ Road.