Articles endommagés ou défectueux
Articles endommagés ou défectueux
Nous savons à quel point cette situation peut être frustrante. L'expédition de retour pour les articles endommagés ou défectueux est gratuite — choisissez simplement la solution qui vous convient.
Pièces de rechange (ex. : griffe-boîte)
Un article de remplacement
Un remboursement
Pour commencer :
1) Contactez-nous
2) Donnez-nous le lien de commande de votre achat.
3) Prenez une photo de la zone endommagée ou défectueuse
Nous vous livrerons cette nouvelle pièce dès que possible. Assurez-vous de finaliser ce processus dans les 30 jours suivant la date de livraison.
Nous nous excusons pour votre expérience moins qu’idéale.
Pièces de rechange (ex. : griffe-boîte)
Un article de remplacement
Un remboursement
Pour commencer :
1) Contactez-nous
2) Donnez-nous le lien de commande de votre achat.
3) Prenez une photo de la zone endommagée ou défectueuse
Nous vous livrerons cette nouvelle pièce dès que possible. Assurez-vous de finaliser ce processus dans les 30 jours suivant la date de livraison.
Nous nous excusons pour votre expérience moins qu’idéale.